汉阴：“高效办成一件事”助力政务服务再升级

12月24日，汉阴汉阴县益康健医药有限公司负责人成章贵专程将一面写着“情系群众办实事、高效热情服务暖人心”的办成锦旗送到汉阴县行政审批服务局，对工作人员在企业办理经营许可证过程中给予的事级贴心帮办与高效服务表示感谢。

“原本以为办理许可证会很繁琐，助力政务再升要跑好几趟，服务没想到在行政审批服务局工作人员的汉阴帮助下，这么快就完成了申请，高效他们的办成高效和热情让我们这些经营者感到暖心。”成章贵对该局提供的事级高效服务赞不绝口。

近日，助力政务再升成章贵准备开一家药店，服务由于对申报系统不了解，汉阴来到政务大厅“高效办成一件事”窗口，高效工作人员主动与他沟通，办成详细了解需求，耐心解答疑问，手把手地帮助其进行网上申报，积极与相关部门对接，第一时间安排现场踏勘，在短短三天时间内就一次性成功办理了“药品经营许可”“设置大型户外广告及在城市建筑物、设施上悬挂张贴宣传品审批”“预包装食品备案”3个事项，让企业在最短时间里投入经营。

今年以来，汉阴县行政审批服务局聚焦企业发展需求，以创新驱动为引领，以高效服务为保障，不断完善帮办代办服务模式，积极拓展服务范围，在陕西省“高效办成一件事”2024年度重点事项清单基础上，推出与企业密切相关的30项“高效办成一件事”服务套餐，通过综窗受理、业务协同、流程优化、环节整合、信息共享等方式，实现“一次告知、一表申请、一套材料、一窗（端）受理、一网办理”，审批环节、材料减少62.1%，审批时间减少52.9%，群众跑路次数减少90.9%。

编辑：邱潮

编审：黄琪雅 文婷

终审：钟明明

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